Pension Canine familiale

Pension canine familiale réservée aux clients en éducation

à Préhy

Nous proposons un service de pension canine familiale, exclusivement réservé aux chiens déjà suivis en éducation canine chez nous. Cette formule permet de garantir une parfaite connaissance de chaque chien, de son tempérament, de ses besoins et de ses habitudes, pour un séjour en toute sérénité.

Ici, pas de box ni de chenil : les chiens vivent avec nous, dans un cadre familial, comme à la maison. Ils évoluent en groupe, sous surveillance constante, et bénéficient de moments de détente, de jeux et de repos en toute liberté. Cette approche permet de préserver leur bien-être, de favoriser une socialisation positive et de maintenir les apprentissages mis en place lors des séances d’éducation.

Nous accueillons un nombre limité de chiens pour garantir une ambiance calme, équilibrée et sécurisée, où chaque pensionnaire reçoit toute l’attention qu’il mérite.

 

 

Conditions générales de la Pension et Garderie Elo'Dogs

Une fiche de renseignements vous sera donnée, à remplir avant le séjour de votre chien.

Identification et vaccination :

Ne sont admis que les chiens identifiés soit par identification électronique soit par tatouage et à jour des vaccinations (datant de plus de 15 jours et de moins de un an) contre la maladie de Carré, l’Hépatite de Rubarth, la Leptospirose, la Parvovirose (CHPL) et la toux de chenil.

• Le carnet de santé et la carte d’identification seront remis à Elo'Dogs dès l'arrivée à la pension/garderie.

Le cas échéant, l’animal ne sera pas admis.

La pension conserve toutes gardes d'animaux, dans son « livre des entrées et sorties » ainsi que tous les soins vétérinaires prodigués par Elo'Dogs avec l'accord des propriétaires et présentation de l'ordonnance si traitement à suivre dans son « registre des soins vétérinaires ».

Conditions de refus et d’acceptation de l’animal

• Elo'Dogs se réserve le droit de refuser un animal qui se révélerait malade ou contagieux.

• Les chiennes en chaleurs ne sont pas acceptées.

  Si le propriétaire de la chienne omet de le signaler (ou si cela arrive durant le séjour), la pension n’est pas responsable des conséquences et se réserve le droit de demander un supplément en dédommagement. Les propriétaires des chiennes non stérilisées doivent stipuler la date des dernières chaleurs lors de l’entrée en pension de celles-ci.

• Les mâles entiers ne sont plus acceptés. Exception possible si le chien à moins de 18 mois. Un supplément pourra être demandé pour les désinfections/ménage lié aux pipis de marquage.

• Les pensionnaires doivent avoir un déparasitage interne (vermifuge) et un déparasitage externe (anti-puces et tiques) régulièrement tout au long de l'année. S’il est constaté un état parasitaire préjudiciable à la bonne hygiène de la pension, ou un problème de santé, l’animal subira, aux frais de son propriétaire, une désinfection ou une visite vétérinaire. La pension n’est en aucun cas responsable des parasites et des maladies qui en découlent vu qu’ils doivent, en toute logique, être traités contre ceux-ci.

• La pension se réserve le droit de ne pas accepter les chiens agressifs envers les humains et les autres pensionnaires.

• Un test de 2jours - 2 nuits sera obligatoire avant un long séjour. Elo'Dogs se réserve le droit de refuser l'animal si le test ne s'est pas bien passé ou de conseiller une adaptation plus adaptée au chien. Venir à la garderie permet aussi au chien de s'adapter à la pension.

  La pension en collectivité ne convient pas forcément à tous les chiens.

 Vie en collectivité :  

• Le propriétaire a fait le choix d'une pension familiale en collectivité.

La pension Elo'Dogs ne possède aucune infrastructure de type box, les chiens sont donc amenés à évoluer en meute pendant leur séjour.

Lors du temps des repas, les chiens sont tous isolés dans des zones de la maison différentes afin de ne pas renforcer une protection de ressources et un temps calme pour limiter les risques de retournement d'estomac.

• Lors de la garde, le chien sera mis en meute dans les balades et la pension. Le propriétaire accepte les risques potentiels qui peuvent en découler (griffures, morsures,…etc.) même dans une partie de jeux. La pension mettra tout en œuvre pour le bon déroulement du séjour, mais décline toute responsabilité en cas d’incident.

En cas de gros incident ou de maladie, les consultations et frais de vétérinaire sont à la charge du propriétaire. En cas de bagarre, la pension se réserve le droit de décider qui doit régler les consultations et frais de vétérinaire. En signant ce contrat, vous acceptez donc de régler les consultations et soins causés par votre chien à un tiers.

• La pension se réserve le droit d’isoler un chien pour sa santé ou la sécurité des autres.

La pension s'occupe de prodiguer les premiers soins et évitera toute consultation inutile chez son vétérinaire sanitaire.

Maladie, Accident et Décès :

Il est précisé que l’hygiène et la désinfection des bâtiments sont assurées quotidiennement avec des produits spécifiques adaptés pour la pension, ainsi que pour les gamelles d'eau collectives et les gamelles pour la nourriture (une gamelle attitrée par chien pour le séjour et lavée régulièrement).

La pension s’occupe de prodiguer les soins nécessaires à un animal malade durant son séjour, sur présentation Obligatoire de l’ordonnance avec le traitement en quantité suffisante sans supplément financier.

Les propriétaires s’engagent à avertir la pension canine, Elo'Dogs, des éventuels problèmes de santé, problèmes caractériels ou traitements vétérinaires propres à leur animal.

En cas de maladie, d’accident ou de blessure de l’animal survenant lors du séjour dans l’établissement, les propriétaires donnent droit à Elo'Dogs de faire procéder aux soins estimés nécessaires par le vétérinaire de la pension, ou tout autre vétérinaire, le cas échéant. Les frais découlant de ces soins devront être remboursés par les propriétaires sur présentation des justificatifs émanant du vétérinaire.

La pension n’est pas responsable de la santé de l’animal : son obligation unique en cette matière consiste, s’il est constaté des signes suspects, à faire examiner le pensionnaire par le vétérinaire attaché à la pension ou tout autre vétérinaire, le cas échéant, suivre les prescriptions médicales éventuelles et ce aux frais des propriétaires de l’animal.

En cas de décès de l’animal pendant le séjour, pour éviter tout litige, il sera pratiqué une autopsie qui déterminera les causes du décès. Un compte rendu sera établi par le vétérinaire et une attestation sera délivrée aux propriétaires, ceci à leurs frais. Cependant, tout animal âgé de 13 ans ou plus, ne sera pas autopsié sauf demande express des propriétaires. Elo'Dogs accepte les animaux très âgés. Le propriétaire est conscient que son animal, fragile par son âge, peut ne pas supporter un changement de ses habitudes, ou une montée soudaine de stress, pouvant entraîner une nouvelle pathologie, ou un décès.

Au cas où l’animal ne pourrait être repris à la date prévue, le client s’engage à en aviser Elo'Dogs. A défaut, 15 jours après la date de fin pension, Elo'Dogs pourra confier l’animal à une association de protection animale ou à un refuge/fourrière et tous les suppléments seront à la charge du propriétaire. Une personne de confiance devra être donnée sur la fiche de renseignement à retourner.

Facturation :

- Pension :

Le prix journalier comprend l’hébergement jour et nuit, sorties, activités, mastications.

Les jours d’arrivée et de départ seront facturés.

Afin de ne pas perturber le système digestif de votre chien, Elo'Dogs ne fournit pas l’alimentation. En cas d’insuffisance de nourriture, la pension se réserve le droit d’en apporter, aux frais du propriétaire.

- Garderie :

Le prix journalier comprend l’hébergement de jour, sorties, activités, mastications, et est déterminé en fonction du temps de présence de l'animal.

Un supplément peut être demandé pour la pension et garderie si :

• chienne en chaleur

• nombreux pipis de marquages

• agressivité congénères (besoin d'isoler, de promener seul...)

Objets personnels :

Elo'Dogs accepte les affaires personnelles (doudou, panier, plaid...) de l’animal, mais décline toute responsabilité en cas de perte ou dégradation.

Chaque pensionnaire a un casier attitré afin de garder ses affaires personnelles.

Afin de limiter les risques de pertes, le minimum d'affaires est préférable. La pension est équipée de gamelles, jouets, de longes, de tapis en nombre suffisant.

Organisation de la pension :

Les pensionnaires peuvent être amenés à rester seuls à la pension. Les chiens destructeurs ne seront pas acceptés ou isolés lors des absences dans une pièce sécurisée au maximum. La présence de caméras rassurent Elo'Dogs lors des absences.

Elo'Dogs fera son maximum pour minimiser ses temps d'absence.

 

Les entrées et sorties de la pension et de la garderie ne se font QUE sur RDV pris en accord avec Elo'Dogs à l'avance.

Pour le bien être des pensionnaires et pour des présentations bien faites, Elo'Dogs se doit de sécuriser et d'anticiper chaque entrée et sortie.

Un supplément de 15€ sera facturé pour tout retard supérieur à 15min, si vous n'avez pas averti Elo'Dogs.

Elo'Dogs se donne le droit de refuser votre animal si vous ne respectez pas son travail.

Dans la mesure du possible, Elo'Dogs essaiera toujours de s'adapter au mieux à vos horaires, toujours sur rdv. Par contre, les départs et arrivées du dimanche se feront exclusivement sur 2 plages horaires de 11h à 12h et de 17h à 18h30. Un supplément de 10€ vous sera demandé si vous souhaitez venir en dehors de ces horaires.

 

Horaires d'ouvertures :

Elo'Dogs, éducatrice canine + vente, est joignable du mardi au samedi 9h-18h au 06 70 92 63 54 . Les appels et sms reçus en dehors de ces horaires seront traités le plus rapidement possible pendant les heures de travail.

Elo'Dogs, Pension, est joignable en dehors de ces horaires ainsi que le dimanche et le lundi mais exclusivement pour les propriétaires des chiens laissés en garde. Les départs et arrivées du dimanche et du lundi se feront exclusivement sur 2 plages horaires de 11h à 12h et de 17h à 18h30. Un supplément de 10€ vous sera demandé si vous souhaitez venir en dehors de ces horaires.

Vacances Elo'Dogs

Les dates de fermeture de Elo'Dogs seront toujours notées sur la première page du site internet elodogs.fr ainsi que sur Facebook et le répondeur téléphonique.

Les appels et messages seront traités exclusivement au retour de congés.